Acceso e incorporación
Las capacidades sensibles requieren cuentas identificables y procesos de validación apropiados al rol.
DomiHubDomiHub Colombia CONFIANZA Y SEGURIDAD
La confianza es una capacidad del sistema.
DomiHub combina controles de identidad, ubicación, evidencia, permisos y trazabilidad para proteger participantes y operaciones sin depender de una sola señal.
Seguridad por capas.
Ningún control aislado resuelve todos los riesgos. Por eso combinamos señales distintas según la acción que se está intentando realizar.
Contexto geográfico
La operación logística usa ubicación precisa para asignación, navegación y acciones de llegada.
Recogida y entrega
Las pruebas operativas ayudan a confirmar cumplimiento y resolver disputas cuando es necesario.
Permisos por función
Cada experiencia accede solo a las capacidades necesarias para su operación.
Eventos auditables
Acciones relevantes dejan registro para investigación, soporte y cumplimiento.
Señales de anomalía
Comportamientos imposibles o inconsistentes pueden generar revisión y controles adicionales.
La ubicación se usa para operar, no para decorar el mapa.
Cuando un conductor está conectado o realizando una entrega, la ubicación puede seguir activa para sostener asignación, navegación, llegada, reruta y seguridad operativa, incluso cuando la aplicación no está en primer plano.
Asignación y navegación
La posición ayuda a determinar compatibilidad de ofertas y a guiar trayectos de recogida y entrega.
Acciones críticas
Algunas confirmaciones requieren una ubicación reciente y suficientemente precisa.
Aviso antes del permiso
La app explica por qué necesita ubicación antes de solicitar permisos del sistema operativo.
Jornada y disponibilidad
El conductor puede terminar su jornada y dejar de participar en la asignación de nuevas ofertas.
03 / PRIVACIDAD
Recolectar lo necesario. Explicar para qué.
DomiHub documenta categorías de datos, finalidades, retención y derechos de los usuarios en su política de privacidad.
Los usuarios pueden solicitar acceso a sus datos y eliminación de cuenta. Algunos registros pueden conservarse cuando existan obligaciones legales, contables, antifraude, de seguridad o resolución de controversias.
Centro legal y privacidad
Las políticas y mecanismos de control de cuenta están disponibles públicamente desde el Centro Legal de DomiHub.